Оплата и доставка

ЗАКАЗ:

Вы можете осуществить Ваш заказ следующими способами:

• оставив заявку по бесплатному телефону 8-800-555-46-96
• отправив заявку по электронной почте на адрес info@t-komplekt.com
• оформив заказ на сайте www.т-комплект.рф

ОТГРУЗКА И ОПЛАТА:

Вы можете выбрать максимально удобный для Вас вариант получения заказанной продукции:

1.  Почтой России, наложенным платежом. В этом случае Вы оплачиваете продукцию при получении посылки на почте. Также при получении посылки Вам нужно будет оплатить ее пересылку и процент от суммы наложенного платежа за перевод денег.
ВНИМАНИЕ! По всем вопросам по тарифам, связанным с пересылкой посылок и денежных средств, обращайтесь к сотрудникам почты России. Мы не располагаем информацией, почему та или иная посылка имеет заявленную Вам стоимость.

2.  Транспортными компаниями (Деловые линии и КИТ). В этом случае Вы должны произвести 100% безналичную оплату продукции на наш расчетный счет  до момента его отправки на терминалы транспортных компаний в г. Санкт-Петербурге. Оплата транспортных услуг (доставка Вашего заказа из Санкт-Петербурга в Ваш город) производится Вами при получении продукции на терминале транспортной компании в Вашем городе. С Вами свяжутся сотрудники транспортной компании по указанному Вами номеру телефона. Отправка заказов осуществляется 1-2 раза в неделю, для ускорения отправки при условии готовности заказа Вы можете вызвать курьера для забора груза в наш офис (услуга является платной в соответствии с тарифами выбранной Вами транспортной компании).

Обращаем Ваше внимание, что согласно ст.796 ГК РФ ответственность за сохранность груза с момента передачи его к перевозке несет ПЕРЕВОЗЧИК. Если Вы получая заказ, обнаружили повреждение упаковки или товарных вложений, по всем претензиям обращайтесь к сотрудникам транспортной компании. Грузы отправляемые транспортными компаниями застрахованы, т.о. Вы имеете право на выплату компенсации.

3.  СДЕК. Рекомендуем для небольших посылок (до 5 кг). В этом случае Вы должны произвести 100% безналичную оплату продукции на наш расчетный счет до момента его отправки. Оплата транспортных услуг (доставка Вашего заказа из Санкт-Петербурга в Ваш город) производится Вами при получении продукции в пункте выдачи заказов СДЕК в Вашем городе. О прибытии заказа сотрудники СДЕК Вам сообщат.

4. Самовывоз из нашего офиса, по адресу: Санкт-Петербург, ул. Обуховской обороны д. 86 лит. А, 2 этаж.

ВНИМАНИЕ! С 1 марта 2017 года мы не принимаем оплату наличными деньгами! Вам необходимо предварительно сделать заказ, оплатить его в любом банке (квитанцию Вы можете скачать ниже) или через онлайн-банкинг (например, Сбербанк-онлайн) и только после поступления оплаты забрать его в нашем офисе.

Наше время работы: Понедельник - пятница, с 09-00 до 17-00 (время московское).
Выходной: суббота, воскресенье.

Возврат

Возврат заказа осуществляется в соответствии со ст.25 закона "О защите прав потребителя"